Да имаш емоции е едно от невероятните чудеса на човешкия опит!
Всички ние изпитваме различни емоции. Но, някои от нас са склонни да ги управляват по-добре от други и всичко се свежда до нашата емоционална интелигентност (EQ). Темата за първи път отворихме в интервю с Академик професор д-р Владимир Атанасов Овчаров, дмн, относно липсващите амбиции, които отнемат от интелигентността ни.
И така, каква е вашата емоционална интелигентност? Трябва ли да работите върху нея?
По-долу отговаряме на тези и много други въпроси…
Какво е емоционална интелигентност?
Емоционалната интелигентност се отнася до способността ви да разбирате, управлявате и използвате емоциите си, за да общувате с другите и да опознавате себе си по-добре.
Това също включва способността ви да тълкувате и да отговаряте на емоциите на другите – и тук може да стане трудно…
Когато емоциите ни излязат извън релси, често толкова се забиваме в собствената си перспектива, че може да загубим неспособността да видим гледната точка на друг човек.
При конфликт разбирането на тези различни гледни точки и емоции е от ключово значение за намирането на решение, което работи и за двете страни. С други думи, здравето на вашите взаимоотношения може да зависи от вашата емоционална интелигентност.
От друга страна, някой, който може да се изразява ефективно и с уважение, има висока емоционална интелигентност. Това означава да общувате по грижовен и състрадателен начин, вместо да чупите чаши и да тръшкате врати в прилив на ярост и разочарование.
- И така, как да определите емоционалната си интелигентност?
- Имате ли нужда от подобрения?
В следващите няколко реда ще разгледаме признаците на слаба емоционална интелигентност и признаците на добра емоционална интелигентност. В крайна сметка е вероятно всички ние да се подобрим дори с малко, само ако вярваме, че имаме добра емоционална интелигентност.
Как изглежда слабата емоционална интелигентност?
Хората с ниска емоционална интелигентност трудно разбират и контролират емоциите си.
Те могат да се ядосат до такава степен, че да се окаже невъзможно да общуват в такъв момент, без да могат да си обяснят защо. Много пъти тези хора имат внезапни емоционални изблици.
Човек с ниска емоционална интелигентност може също да:
- Има трудности с поддържането на връзки
- Винаги насочва разговора към себе си
- Показва липса на съпричастност към другите
- Има различни силни мнения
- Обвиня другите
- Изпитва трудности при справяне със стресови ситуации
За щастие, осъзнаването е първата стъпка към подобряване на емоционалната интелигентност. И когато го направим, насърчаваме здрави и пълноценни взаимоотношения с другите (и със себе си!).
Какви са 7-те признака на емоционалната интелигентност?
Хората с висока емоционална интелигентност често проявяват следните седем общи черти:
- Разбират се добре и проявяват искрен интерес към другите.
- Разбират собствените си слабости и силни страни.
- Поемат отговорност за действията си и се отказват от грешките си.
- Могат ефективно да опишат как се чувстват, дори в трудни ситуации.
- Имат чувство на съпричастност и загриженост към другите.
- Имат самочувствие и показват самоприемане.
- Любопитни са за чувствата на другите.
Не сте сигурни в собствената си емоционална интелигентност?
Е, любопитството е добър знак! Има и онлайн EQ тестове, ние сме ви подготвили съвети как да я подобрите в следващите няколко реда:
5 начина за подобряване на емоционалната интелигентност?
Ако искате да подобрите емоционалната си интелигентност, тези съвети могат да ви помогнат да направите точно това:
Започнете да водите по-ефективни разговори и разберете себе си по-добре!
1. Направете пауза и назовете емоциите си.
Бързо ли реагирате?
Отделянето на момент за пауза, когато разпознаете, че се разгорещявате, може да предотврати нещо, за което ще съжалявате, че може да се случи (като например да крещите на началника си…).
- Отделете малко време и поемете дълбоко въздух.
- Разпознайте как се чувствате.
- След това го назовете.
- Ядосан? Тъжен? Наранен?
- Помислете за момент.
- И най-важното, приемете.
О.К. е да се чувствате наранени, тъжни или ядосани, но не е О.К. вашият отговор да е продиктуван от емоции!
Помислете: Какъв е най-добрият начин да отговорите тук и да съобщите пред себе си как се чувствате?
2. Поискайте обратна връзка.
Тези, които са най-близки с вас, вероятно имат добра представа за емоционалната ви интелигентност.
Помолете вашите приятели, семейство, партньор или близки колеги да оценят вашата емоционална интелигентност по скала от 1 до 10. Въпреки че може не винаги да е обратната връзка, която искате, може да е точно това, от което се нуждаете…
3. Активно слушайте другия човек.
Това не означава да мислите какво ще кажете след това, докато другият човек обяснява как се чувства.
Това означава да обърнете внимание и наистина да се опитате да се поставите на отсрещното място. Можете ли да разберете защо се чувстват наранени или разстроени? Вероятно. Просто трябва да слушате!
Докато слушате, не забравяйте да поддържате зрителен контакт и да кимате на подходящи места, за да съобщите на другия човек, че всъщност слушате. Перифразирането също може да направи чудеса тук, както и задаването на въпроси, за да покаже любопитство и да ви помогне да разберете по-нататък…
4. Поемете отговорност за действията си.
Ако нараните някого, признайте го.
Ако сте казали нещо, което не е трябвало, кажете го и се извинете. Признаването и разпознаването, когато сме се държали неподходящо, показва самосъзнание и способност да се саморегулираме.
Например, ядосването, че съпругът ви е наранен от нещо, което сте казали, няма да помогне на ситуацията или на никоя от страните да се почувства разбрана. Вместо това вероятно ще ескалира допълнително напрежението.
От друга страна, ако отделите време и разберете защо се е наранил другия човек и след това поемете отговорност и се извините (като, може би, разберете защо бихте се ядосали за това), можете да насърчите по-близка връзка с любимия човек.
5. Изяснете своите слабости и силни страни.
Това е нещо, което може да се получи чрез обратна връзка (вижте съвет #2 по-горе).
Това също може да ви помогне да се ориентирате в собствените си действия и да разберете по-добре върху какво трябва да работите, когато става въпрос за комуникация и емоционална интелигентност.
Истината е, че не сме съвършени същества и това е страхотно! Разбирането къде не достигаме или можем да се подобрим, може да продължи пътуването ни за личен растеж и да създаде пълноценен и щастлив живот.
Емоционалната интелигентност води до по-голямо удовлетворение от живота!
„Емоциите са критичен източник на информация за учене.“
Джоузеф Леду
Колкото по-скоро започнем да гледаме на емоциите си по този начин, толкова по-скоро можем да станем по-добри версии на себе си и да тласнем живота си напред. Така че, бъдете любопитни за вашите емоции и емоциите на другите. Защото истината се крие в това, което можем да научим!
Ако ви харесва това, което четете, може да ни подкрепите, за да продължим да ви поднасяме интересна и любопитна информация!
[wpedon id=5913]
